1. الاستشارة متعددة القنوات
✓ رقمي: دعم دردشة/فيديو في الوقت الحقي
✓ في الموقع: تقييم المنشأة والمقترحات التقنية

2. حلول مخصصة
✓ ورش عمل تعيين المتطلبات
✓ محاكاة نظام ثلاثية الأبعاد

3. إدارة المخاطر
✓ تدقيق الامتثال التنظيمي (السلامة والصحة والبيئة/الاستدامة)
✓ تقارير الجدوى مع خطط الطوارئ
✓ مراجع مثبتة في الصناعة

1. امتياز تنفيذ العقد
✓ ضمان مزدوج: التحقق من الجودة + الوفاء بالكمية
✓ الامتثال الصارم: عمليات تفتيش متعددة المراحل معتمدة من الأيزو

2. النشر الجاهز
✓ فرق تركيب معتمدة
✓ برامج تدريب مشغلي مخصصة

3. فلسفة الخدمة
✓ معايير متسقة لجميع العملاء:
✓ فرق خبراء - متخصصون تقنيون معتمدون
✓ التفاني من البداية إلى النهاية - امتلاك مشروع شغوف

1. ضمان الضمان
✓ أعطال ميكانيكية
✓ عيوب المكونات (باستثناء المستهلكات)
✓ الاستثناءات: العوامل البشرية والقوة القاهرة

2. نظام دعم مدى الحياة
✓ البرمجيات: حق الترقية الدائم
✓ الأجهزة: صيانة بعد الضمان على أساس التكلفة

3. بروتوكول الاستجابة السريعة
✓ ≤24 ساعة استجابة تشخيصية عن بعد

4. برنامج نجاح العميل
✓ ندوات ويب تقنية ربع سنوية
✓ مدراء حسابات مخصصون
✓ بوابة دعم متعددة اللغات (EN/ES/HU/SRB)