قيادة الابتكار في مرافق وحلول البيئة الصناعية لمستقبل أذكى وأكثر كفاءة

1. الاستشارة متعددة القنوات
✓ الرقمية: دعم الدردشة / الفيديو في الوقت الحقي
✓ في الموقع: تقييم المنشأة والمقترحات الفنية

2. حلول مخصصة
✓ ورش عمل لتخطيط المتطلبات
✓ محاكاة نظام ثلاثي الأبعاد

3. إدارة المخاطر
✓ تدقيق الامتثال التنظيمي (السلامة والصحة والبيئة / الاستدامة)
✓ تقارير الجدوى مع خطط الطوارئ
✓ مراجع مثبتة في الصناعة

1. تميز في تنفيذ العقود
✓ ضمان مزدوج: التحقق من الجودة + تحقيق الكمية
✓ الامتثال الصارم: عمليات تفتيش متعددة المراحل معتمدة من ISO

2. النشر المتكامل
✓ فرق تركيب معتمدة
✓ برامج تدريب مشغلي مخصصة

3. فلسفة الخدمة
✓ معايير متسقة لجميع العملاء:
✓ فرق خبراء - متخصصون تقنيون معتمدون
✓ تفانٍ من البداية إلى النهاية - ملكية مشروع متحمسة

1. ضمان الضمان
✓ أعطال ميكانيكية
✓ عيوب المكونات (باستثناء المستهلكات)
✓ استثناءات: العوامل البشرية والقوة القاهرة

2. نظام دعم مدى الحياة
✓ البرمجيات: حق الترقية الدائم
✓ الأجهزة: صيانة على أساس التكلفة بعد انتهاء الضمان

3. بروتوكول الاستجابة السريعة
✓ ≤24 ساعة استجابة تشخيصية عن بعد

4. برنامج نجاح العميل
✓ ندوات فنية ربع سنوية
✓ مديرو حسابات مخصصون
✓ بوابة دعم متعددة اللغات (EN/ES/HU/SRB)